Política de privacidad de Coravin
Fecha de entrada en vigor: 4 de abril de 2025
En Coravin, nos tomamos muy en serio su privacidad. Lea esta Política de privacidad para saber cómo tratamos sus datos personales. Al utilizar o acceder a nuestro sitio web y a la aplicación Moments (los "Servicios") de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas a continuación, y por la presente consiente que recopilemos, utilicemos y compartamos su información tal como se describe en esta Política de privacidad.
Recuerde que el uso que usted haga de los Servicios de Coravin está sujeto en todo momento a nuestros Términos de uso, que incorporan esta Política de privacidad. Cualquier término que utilicemos en esta Política sin definirlo tendrá el significado que se le atribuye en los Términos de uso.
Qué cubre esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo tratamos los Datos personales que recopilamos cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza. “Datos personales” significa cualquier información que identifica o se refiere a una persona determinada. También incluye la información denominada “información de identificación personal” o “información personal” en virtud de las leyes, normas o reglamentos aplicables en materia de privacidad de datos. Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni de personas que no gestionamos.
Datos personales
Categorías de Datos Personales que Recopilamos
A continuación, detallamos las categorías de Datos Personales que recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses:
Datos de Perfil o de Contacto
Categoría de Datos Personales
Datos de Perfil o de Contacto
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
- Socios publicitarios
- Socios de análisis
- Socios comerciales
Datos de Pago
Categoría de Datos Personales
Datos de Pago
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Tipo de tarjeta de pago
- Número de tarjeta de pago
- Dirección de facturación, número de teléfono y correo electrónico
- Información necesaria para procesar reembolsos
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios (específicamente, nuestros socios de procesamiento de pagos)
Datos Comerciales
Categoría de Datos Personales
Datos Comerciales
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Historial de compras
- Perfiles de consumidores, incluidas preferencias e intereses relacionados con el vino
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
- Socios de análisis
- Socios comerciales
Datos del Dispositivo/IP
Categoría de Datos Personales
Datos del Dispositivo/IP
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Dirección IP
- ID del dispositivo
- Tipo de dispositivo/sistema operativo/navegador utilizado para acceder a los Servicios
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
- Socios publicitarios
- Socios de análisis
Análisis Web
Categoría de Datos Personales
Análisis Web
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Interacciones con páginas web
- Página web de referencia/fuente a través de la cual accedió a los Servicios
- ID de solicitud no identificables
- Estadísticas asociadas con la interacción entre el dispositivo o el navegador y los Servicios
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
- Socios publicitarios
- Socios de análisis
Datos de Redes Sociales
Categoría de Datos Personales
Datos de Redes Sociales
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Correo electrónico
- Nombre de usuario
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
Datos Demográficos del Consumidor
Categoría de Datos Personales
Datos Demográficos del Consumidor
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Edad, mes y año de nacimiento
- Código postal
- Género
- Datos adicionales que usted puede proporcionar opcionalmente a través de respuestas a encuestas
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
Datos de Geolocalización
Categoría de Datos Personales
Datos de Geolocalización
Ejemplos de los Datos Personales que Recopilamos
- Información de ubicación basada en la dirección IP
- Datos GPS
Categorías de Terceros con Quienes Compartimos estos Datos Personales
- Proveedores de servicios
- Socios de análisis
Inferencias extraídas de otros datos personales recopilados
Categoría de datos personales
Inferencias extraídas de otros datos personales recopilados
Ejemplos de los datos personales que recopilamos
- Perfiles que reflejan atributos del usuario
- Perfiles que reflejan el comportamiento del usuario
Categorías de terceros con quienes compartimos estos datos personales
- Proveedores de servicios
Otra información identificativa que usted decide proporcionar voluntariamente
Categoría de datos personales
Otra información identificativa que usted decide proporcionar voluntariamente
Ejemplos de los datos personales que recopilamos
- Información identificativa contenida en los correos electrónicos o cartas que usted nos envía
- Información proporcionada voluntariamente para ayudarnos a responder a incidentes de seguridad o protección
Categorías de terceros con quienes compartimos estos datos personales
- Proveedores de servicios
Categorías de fuentes de datos personales
Recopilamos datos personales sobre usted de las siguientes categorías de fuentes:
Usted
Cuando nos proporciona dicha información directamente
- Cuando crea una cuenta o utiliza nuestras herramientas interactivas y Servicios.
- Cuando proporciona voluntariamente información en campos de texto libre a través de los Servicios o mediante respuestas a encuestas o cuestionarios.
- Cuando nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.
- Cuando nos proporciona información en eventos presenciales o remotos.
Cuando utiliza los Servicios y dicha información se recopila automáticamente.
- A través de Cookies (definidas en la sección “Herramientas de seguimiento, publicidad y exclusión voluntaria” a continuación).
- Si descarga nuestra aplicación móvil o utiliza un navegador con la ubicación habilitada, podemos recibir información sobre su ubicación y dispositivo móvil, según corresponda.
- Si descarga e instala determinadas aplicaciones y software que ponemos a su disposición, podemos recibir y recopilar información transmitida desde su dispositivo informático con el fin de proporcionarle los Servicios correspondientes, como información sobre cuándo ha iniciado sesión y está disponible para recibir actualizaciones o avisos de alerta.
Terceros
Proveedores
- Podemos utilizar proveedores de análisis para analizar cómo interactúa con los Servicios y cómo participa en ellos, o terceros pueden ayudarnos a proporcionarle atención al cliente.
- Podemos utilizar proveedores para obtener información con el fin de crear o complementar perfiles de usuario existentes.
Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar Datos Personales
Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar Datos Personales
Prestar, personalizar y mejorar los Servicios
- Crear y gestionar su cuenta.
- Procesar pedidos u otras transacciones; facturación.
- Proporcionarle los productos, servicios o la información que solicite.
- Atender o cumplir la finalidad para la que nos facilitó la información.
- Proporcionar soporte y asistencia para los Servicios.
- Mejorar los Servicios, incluidas las pruebas, la investigación, los análisis internos y el desarrollo de productos.
- Personalizar los Servicios, el contenido del sitio web y las comunicaciones en función de sus preferencias.
- Llevar a cabo protección contra el fraude, seguridad y depuración.
- Llevar a cabo otros fines empresariales indicados al recopilar sus Datos Personales o según lo dispuesto de otro modo en las leyes de privacidad de datos aplicables, como la California Consumer Privacy Act (la “CCPA”).
Comercializar los Servicios
- Promocionar y vender los Servicios.
- Mostrarle anuncios, incluidos anuncios basados en intereses o publicidad conductual en línea.
Comunicarnos con usted
- Responder a la correspondencia que recibimos de usted, ponernos en contacto con usted cuando sea necesario o cuando lo solicite, y enviarle información sobre Coravin o los Servicios.
- Enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones según sus preferencias o que muestren contenido que creemos que puede interesarle.
Cumplir requisitos legales y hacer valer condiciones legales
- Cumplir nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación, normativa, orden judicial u otro proceso legal aplicable, como prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad y actividades potencialmente ilegales o prohibidas.
- Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de usted, de Coravin o de otra parte.
- Hacer cumplir cualquier acuerdo con usted.
- Responder a reclamaciones de que cualquier publicación u otro contenido infringe derechos de terceros.
- Resolver disputas.
No recopilaremos categorías adicionales de Datos Personales ni utilizaremos los Datos Personales que hayamos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.
Cómo compartimos sus Datos Personales
Divulgamos sus Datos Personales a las categorías de proveedores de servicios y otras partes que se enumeran en esta sección. Para obtener más información sobre cómo se tratan estas divulgaciones conforme a la legislación estatal, consulte las secciones específicas por estado que aparecen a continuación.
Proveedores de servicios. Estas partes nos ayudan a prestar los Servicios o a realizar funciones comerciales en nuestro nombre. Entre ellas se incluyen:
- Proveedores de alojamiento, tecnología y comunicaciones.
- Consultores de seguridad y prevención del fraude.
- Proveedores de asistencia y atención al cliente.
- Proveedores de preparación de pedidos y entrega de productos.
- Procesadores de pagos, que recopilan la información de pago que usted proporciona voluntariamente y que es necesaria para procesar su pago.
Socios publicitarios. Estas partes nos ayudan a comercializar nuestros servicios y a ofrecerle promociones que puedan ser de su interés. Entre ellas se incluyen:
- Redes publicitarias y plataformas de gestión de afiliados.
- Intermediarios de datos.
- Proveedores de marketing.
- Nota: No compartiremos su suscripción voluntaria a una campaña de SMS o correo electrónico con ningún tercero para fines no relacionados con la prestación de los servicios de esa campaña. Podemos compartir sus Datos Personales, incluida su suscripción voluntaria por SMS o su estado de consentimiento, con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios de mensajería, incluidos, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude a entregar mensajes de texto.
Socios de análisis. Estas partes proporcionan análisis sobre el tráfico web o el uso de los Servicios. Entre ellas se incluyen:
- Empresas que rastrean cómo los usuarios encontraron los Servicios o fueron remitidos a ellos.
- Empresas que rastrean cómo interactúan los usuarios con los Servicios.
Socios comerciales. Estas partes colaboran con nosotros para ofrecer diversos servicios.
Partes que usted autoriza, a las que accede o autentica
- Terceros a los que usted accede a través de los servicios.
- Servicios de redes sociales.
- Otros usuarios.
Obligaciones legales
Podemos compartir cualquier Dato Personal que recopilemos con terceros en relación con cualquiera de las actividades establecidas en “Cumplimiento de requisitos legales y aplicación de condiciones legales” en la sección “Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar Datos Personales” anterior.
Transferencias comerciales
Todos los Datos Personales que recopilemos podrán transferirse a un tercero si somos objeto de una fusión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que dicho tercero asuma el control de nuestro negocio (total o parcialmente). Si se produce uno de estos acontecimientos, haremos esfuerzos razonables para notificárselo antes de que su información quede sujeta a políticas y prácticas de privacidad y seguridad diferentes.
Datos que no son Datos Personales
Podemos crear datos agregados, seudonimizados o anonimizados a partir de los Datos Personales que recopilamos, incluso eliminando información que haga que los datos sean identificables personalmente respecto de un usuario concreto. Podemos utilizar dichos datos agregados, seudonimizados o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales lícitos, incluido analizar, desarrollar y mejorar los Servicios y promocionar nuestro negocio, siempre que no compartamos dichos datos de una manera que pudiera identificarle.
Herramientas de seguimiento, publicidad y exclusión voluntaria Texto secundario
Herramientas de seguimiento, publicidad y exclusión voluntaria
Nuestra Política de cookies incluye información sobre cómo usar las herramientas en nuestros sitios web y aplicaciones para gestionar qué tipos de cookies se permite cargar cuando usted utiliza Coravin.
Los Servicios utilizan cookies y tecnologías similares, como etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes y JavaScript (en conjunto, las “Cookies”), para permitir que nuestros servidores reconozcan su navegador web, nos indiquen cómo y cuándo visita y utiliza nuestros Servicios, analicen tendencias, comprendan mejor nuestra base de usuarios y operen y mejoren nuestros Servicios. Por ejemplo, nuestro sitio web utiliza cookies para ayudar a realizar el seguimiento de los artículos que añade a su carrito de compra, incluso cuando abandona el carrito, y esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes recordatorios del carrito por SMS y correo electrónico (si acepta recibirlos).
Las Cookies son pequeños fragmentos de datos —normalmente archivos de texto— que se almacenan en su ordenador, tableta, teléfono o dispositivo similar cuando utiliza ese dispositivo para acceder a nuestros Servicios. También podemos complementar la información que recopilamos de usted con información recibida de terceros, incluidos terceros que hayan colocado sus propias Cookies en su(s) dispositivo(s). Tenga en cuenta que, debido a nuestro uso de Cookies, los Servicios no admiten en este momento las solicitudes de “Do Not Track” enviadas desde un navegador.
Puede decidir si acepta o no las Cookies a través de la configuración de su navegador de internet. La mayoría de los navegadores ofrecen una opción para desactivar la función de Cookies, lo que impedirá que su navegador acepte nuevas Cookies y también puede permitirle (según el grado de sofisticación de su software de navegación) decidir de distintas maneras sobre la aceptación de cada nueva Cookie. También puede eliminar todas las Cookies que ya estén en su dispositivo. Sin embargo, si lo hace, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite nuestro sitio web, y es posible que algunos de los Servicios y funcionalidades no funcionen.
Para consultar qué opciones de Cookies tiene disponibles, busque la sección de “preferencias” u “opciones” en el menú de su navegador. Para obtener más información sobre las Cookies, incluida información sobre cómo gestionarlas y eliminarlas, visite http://www.allaboutcookies.org/ o https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ si se encuentra en la Unión Europea.
Información sobre anuncios basados en intereses:
Podemos mostrar anuncios y también permitir que redes publicitarias de terceros, incluidos servidores de anuncios de terceros, agencias de publicidad y proveedores de tecnología publicitaria, muestren anuncios a través de los Servicios. Estos anuncios pueden dirigirse a usuarios que encajen en determinadas categorías de perfil general o muestren ciertas preferencias o comportamientos (“Anuncios Basados en Intereses”). La información para los Anuncios Basados en Intereses (incluidos los Datos Personales) puede ser proporcionada por usted o derivarse de los patrones de uso de determinados usuarios en los Servicios y/o en servicios de terceros. Dicha información puede recopilarse mediante el seguimiento de las actividades de los usuarios a lo largo del tiempo y en propiedades no afiliadas, incluso cuando abandonan los Servicios. Para ello, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos enviarle Cookies, incluido un archivo (conocido como “baliza web”) desde una red publicitaria a través de los Servicios. Las balizas web permiten a las redes publicitarias ofrecernos a nosotros y a los anunciantes auditorías, investigación e informes anonimizados y agregados. Las balizas web también permiten a las redes publicitarias mostrarle anuncios segmentados cuando visita otros sitios web. Las balizas web permiten a las redes publicitarias ver, editar o establecer sus propias Cookies en su navegador, como si usted hubiera solicitado una página web de su sitio.
Seguridad y conservación de los datos
Tratamos de proteger sus Datos Personales frente al acceso, uso y divulgación no autorizados mediante medidas de seguridad físicas, técnicas, organizativas y administrativas adecuadas, en función del tipo de Datos Personales y de cómo los tratamos. Usted también debe ayudar a proteger sus datos seleccionando y protegiendo adecuadamente su contraseña y/u otro mecanismo de inicio de sesión; limitando el acceso a su ordenador o dispositivo y navegador; y cerrando la sesión cuando haya terminado de acceder a su cuenta. Aunque trabajamos para proteger la seguridad de su cuenta y de otros datos que conservamos en nuestros registros, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos por Internet ni de almacenamiento de datos es completamente seguro.
Conservamos sus Datos Personales mientras mantenga una cuenta abierta con nosotros o durante el tiempo necesario para prestarle nuestros Servicios o atender una necesidad empresarial. En algunos casos, conservamos los Datos Personales durante más tiempo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cobrar importes adeudados, o si la legislación, norma o reglamento aplicable lo permite o lo exige. También podemos conservar la información de forma anónima o agregada cuando esa información no permita identificarle personalmente.
En Coravin, nos tomamos muy en serio las vulnerabilidades de seguridad y agradecemos su ayuda al notificárnoslas de manera responsable. Si detecta una vulnerabilidad de seguridad, envíela a security@coravin.com.
Datos personales de menores
Como se indica en las Condiciones de uso, no recopilamos ni solicitamos conscientemente Datos Personales de menores de 16 años; si usted es menor de 16 años, no intente registrarse ni utilizar los Servicios de ningún otro modo, ni nos envíe ningún Dato Personal. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 16 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que un menor de 16 años puede habernos proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en csr@coravin.com.
Derechos de los interesados en la Unión Europea y el Reino Unido
Residentes de la UE y del Reino Unido
Si usted reside en la Unión Europea ("UE"), el Reino Unido ("UK"), Liechtenstein, Noruega o Islandia, puede tener derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE o del Reino Unido ("GDPR") con respecto a sus Datos Personales, tal como se describe a continuación.
En esta sección, utilizamos los términos "Datos Personales" y "tratamiento" tal como se definen en el GDPR, pero "Datos Personales" generalmente hace referencia a información que puede utilizarse para identificar individualmente a una persona, y "tratamiento" generalmente abarca acciones que pueden realizarse en relación con los datos, como su recopilación, uso, almacenamiento y divulgación. Coravin será el responsable del tratamiento de sus Datos Personales procesados en relación con los Servicios.
Si existiera algún conflicto entre esta sección y cualquier otra disposición de esta Política de Privacidad, prevalecerá la política o la parte de ella que ofrezca una mayor protección a los Datos Personales en la medida de dicho conflicto. Si tiene alguna pregunta sobre esta sección o sobre si alguna de las siguientes disposiciones se aplica a usted, póngase en contacto con nosotros en csr@coravin.com.
Datos Personales que recopilamos
La sección anterior titulada "Categorías de Datos Personales que recopilamos" detalla los Datos Personales que recopilamos de usted.
Uso de los Datos Personales y bases para su tratamiento
La sección anterior titulada "Nuestros fines comerciales o empresariales para la recopilación de Datos Personales" explica cómo utilizamos sus Datos Personales.
Solo trataremos sus Datos Personales si contamos con una base legal para hacerlo. Las bases legales para el tratamiento incluyen el consentimiento, la necesidad contractual y nuestros "intereses legítimos" o los intereses legítimos de terceros, tal como se describe más adelante.
- Necesidad contractual: Tratamos las siguientes categorías de Datos Personales por "necesidad contractual", lo que significa que necesitamos tratar los datos para cumplir nuestras Condiciones de Uso con usted, lo que nos permite prestarle los Servicios y enviarle los productos que solicite en nuestro sitio. Cuando tratamos datos por necesidad contractual, no proporcionar dichos Datos Personales dará lugar a que usted no pueda utilizar algunas o todas las partes de los Servicios que requieren dichos datos.
- Interés legítimo: Tratamos las siguientes categorías de Datos Personales cuando consideramos que ello favorece nuestros intereses legítimos o los de terceros.
- Consentimiento: En algunos casos, tratamos Datos Personales basándonos en el consentimiento que usted nos otorga expresamente en el momento en que recopilamos dichos datos. Cuando tratemos Datos Personales basándonos en su consentimiento, se lo indicaremos expresamente en el momento de la recopilación.
- Otras bases para el tratamiento: En ocasiones, también podemos necesitar tratar Datos Personales para cumplir con una obligación legal, si es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otros interesados, o si es necesario para una tarea realizada en interés público.
Divulgación de Datos Personales
La sección anterior titulada "Cómo compartimos sus Datos Personales" detalla cómo compartimos sus Datos Personales con terceros.
Derechos de los interesados en la UE
Usted tiene determinados derechos con respecto a sus Datos Personales, incluidos los que se indican a continuación. Para obtener más información sobre estos derechos, o para enviar una solicitud, escríbanos a csr@coravin.com. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, es posible que no podamos atender plenamente su solicitud, por ejemplo, si es frívola o extremadamente poco práctica, si pone en riesgo los derechos de otras personas o si la ley no lo exige, pero en esos casos circunstancias, igualmente le responderemos para notificarle dicha decisión. En algunos casos, también es posible que necesitemos que nos proporcione información adicional, que puede incluir Datos Personales, si es necesario para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud.
- Acceso: Puede solicitar más información sobre los Datos Personales que conservamos sobre usted y pedir una copia de dichos Datos Personales. También puede acceder a parte de sus Datos Personales iniciando sesión en su cuenta.
- Rectificación: Si considera que alguno de los Datos Personales que conservamos sobre usted es incorrecto o está incompleto, puede solicitarnos que corrijamos o completemos dichos datos. También puede corregir parte de esta información directamente iniciando sesión en su cuenta.
- Supresión: Puede solicitar que eliminemos algunos o todos sus Datos Personales de nuestros sistemas.
- Retirada del consentimiento: Si tratamos sus Datos Personales sobre la base de su consentimiento (tal como se indicó en el momento de la recopilación de dichos datos), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que, si ejerce este derecho, es posible que deba proporcionar posteriormente su consentimiento expreso, caso por caso, para el uso o la divulgación de algunos de sus Datos Personales, si dicho uso o divulgación es necesario para permitirle utilizar algunos o todos nuestros Servicios.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus Datos Personales en un formato legible por máquina. También puede pedir que transmitamos los datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: Puede ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos que se opone al uso o la divulgación posterior de sus Datos Personales para determinados fines, como fines de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento posterior de sus Datos Personales.
- Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación sobre las prácticas de Coravin en relación con sus Datos Personales ante la autoridad de control de su país o de su Estado miembro de la UE. Puede consultar aquí una lista de autoridades de control:https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Transferencias de Datos Personales
Los Servicios se alojan y operan en Estados Unidos ("EE. UU.") a través de Coravin y sus proveedores de servicios, y, si usted no reside en EE. UU., las leyes de EE. UU. pueden diferir de las leyes del lugar en el que reside. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que cualquier Dato Personal sobre usted, independientemente de si fue proporcionado por usted u obtenido de un tercero, se facilita a Coravin en EE. UU. y se alojará en servidores de EE. UU., y autoriza a Coravin a transferir, almacenar y tratar su información hacia y en EE. UU., y posiblemente en otros países.
Coravin cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF) y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF, según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Coravin ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios EU-U.S. DPF) en relación con el tratamiento de los datos personales recibidos de la Unión Europea y del Reino Unido con base en el EU-U.S. DPF y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF. Si existiera algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios EU-U.S. DPF, prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/
Coravin se compromete a cumplir los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. de (1) notificación, (2) elección, (3) responsabilidad por transferencias posteriores, (4) seguridad, (5) integridad de los datos y limitación de la finalidad, (6) acceso y (7) recurso, cumplimiento y responsabilidad con respecto a todos los Datos Personales recibidos desde la UE en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Los Principios del Marco de Privacidad de Datos exigen que sigamos siendo potencialmente responsables si cualquier tercero que procese Datos Personales en nuestro nombre no cumple estos Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (salvo en la medida en que no seamos responsables del hecho que haya dado lugar al supuesto daño). El cumplimiento de Coravin con los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. está sujeto a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU.
De conformidad con los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., las personas de la UE tienen derecho a obtener nuestra confirmación de si mantenemos en los EE. UU. Datos Personales relacionados con usted. Previa solicitud, le proporcionaremos acceso a los Datos Personales que conservamos sobre usted. También puede corregir, modificar o eliminar los Datos Personales que conservamos sobre usted. Toda persona que desee acceder a los datos, o corregir, modificar o eliminar datos inexactos transferidos a los EE. UU., debe dirigir su consulta a csr@coravin.com. Si se solicita la eliminación de datos, responderemos en un plazo razonable.
Le ofreceremos la posibilidad de excluirse, o de dar su consentimiento en el caso de datos sensibles, antes de compartir sus datos con terceros distintos de nuestros agentes, o antes de utilizarlos para una finalidad distinta de aquella para la que fueron recopilados originalmente o autorizados posteriormente. Para solicitar la limitación del uso y la divulgación de sus Datos Personales, envíe una solicitud por escrito a csr@coravin.com.
En determinadas situaciones, es posible que debamos divulgar Datos Personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
La responsabilidad de Coravin respecto de los Datos Personales que recibe en los EE. UU. en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y que posteriormente transfiere a un tercero se describe en los Principios del Marco de Privacidad de Datos. En particular, Coravin sigue siendo responsable en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos si los agentes terceros que contrata para procesar Datos Personales en su nombre lo hacen de una manera incompatible con dichos Principios, a menos que Coravin demuestre que no es responsable del hecho que haya dado lugar al daño.
Coravin se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con su privacidad y con nuestra recopilación o uso de sus Datos Personales transferidos a los EE. UU. Póngase en contacto con nosotros en csr@coravin.com si tiene alguna pregunta, inquietud o reclamación.
Si su reclamación no puede resolverse a través de los canales anteriores, en determinadas condiciones podrá recurrir a un arbitraje vinculante para ciertas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación, según lo establecido en el Anexo 1 del Marco de Privacidad de Datos del Departamento de Comercio de los EE. UU.
Cambios en esta Política de Privacidad
Estamos siempre buscando mejorar nuestros Servicios, por lo que es posible que debamos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. No obstante, le avisaremos de cualquier cambio publicando un aviso en el sitio web de Coravin, enviándole un correo electrónico y/o por otros medios. Tenga en cuenta que, si ha optado por no recibir nuestros correos electrónicos de avisos legales (o no nos ha facilitado su dirección de correo electrónico), dichos avisos legales seguirán rigiendo su uso de los Servicios, y usted seguirá siendo responsable de leerlos y comprenderlos. Si utiliza los Servicios después de que se haya publicado cualquier cambio en la Política de Privacidad, eso significa que acepta todos los cambios. El uso de la información que recopilamos está sujeto a la Política de Privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha información.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, sobre las formas en que recopilamos y utilizamos sus Datos Personales, o sobre sus opciones y derechos en relación con dicha recopilación y uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:
- csr@coravin.com
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